Conditions Générales de Vente de La Nature En Bouquets
Bienvenue dans la section "Conditions Générales de Vente" de La Nature En Bouquets, votre fleuriste de confiance à Saint-Tropez. Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes réalisées en boutique. Il est essentiel de les lire attentivement avant de passer commande. Nos conditions générales de vente et de livraison sont consultables sur le lien : Condition générales de vente et de livraison
Règles de Vente et de Livraison
La livraison est assurée sur le Golfe de Saint-Tropez. Une présence est requise. En cas d'échec de livraison sans consigne, des frais de seconde tentative (50% du tarif initial) s'appliquent. Les fleurs périssables doivent être vérifiées à la réception : toute réclamation doit être formulée sous 2 heures avec preuve photographique.
Modalités de Paiement
Les prix sont exprimés en euros, hors livraison (sauf offre indiquée). Le paiement est exigible lors de la commande (Carte bancaire, virement, espèces). Tout retard de paiement entraîne l'application d'une pénalité de retard (3 fois le taux légal) et d'une indemnité forfaitaire de 40 €.
Droits des Consommateurs
Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours **ne s'applique pas** pour les produits personnalisés et périssables. Aucun retour ou remboursement n'est accepté une fois la commande validée, sauf erreur avérée du vendeur.
Assistance Clientèle
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, ou pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre expérience avec La Nature En Bouquets soit agréable.